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黑猫投诉:3月23日退票成功当时微信付款12306说退

文章来源:admin   文章发布时间:2019-04-09 04:24   文章点击次数:

  “用户6386245099”投诉“高铁管家”,要求尽快退款,其中涉诉金额508元,目前投诉处理中。

  消费者“用户6386245099”在4月5日向黑猫投诉平台反映:“2019年3月22日,高铁管家成功抢到两张泰安到南京的G111的高铁票,并微信支付成功,23号提交退票成功,今天4月5号打12306客服说23号钱已经退到了支付宝,我用微信买的,怎么会退到支付宝 ,我到现在没收到钱,打12306还不能说在高铁管家买的票,不然人家不负责,高铁管家也没有自己的客服!找不到解决问题的人!第一次用,就出现这种情况,很令人失望!”

  投诉详情:3月23日退票成功,当时微信付款,12306说退到了支付宝,我没收到钱

 

责任编辑:织梦58
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